Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 77vnd

Chào mừng bạn đến với 77vnd — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 77vnd ("Chúng tôi", "Nền tảng").

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại 77vnd, bạn xác nhận rằng mình đã đọc đầy đủ, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

77vnd có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký và/hoặc thông qua thông báo nổi bật trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Các điều khoản này được áp dụng cho tất cả các dịch vụ của 77vnd bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, tài xỉu, xổ số và tất cả các trò chơi, tính năng hoặc dịch vụ khác được bổ sung trong tương lai.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 77vnd, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam hoặc pháp luật của quốc gia/vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú.
• Không thuộc diện bị cấm hoặc hạn chế tham gia các hoạt động cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào hiện hành.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bên thứ ba.
• Không phải là nhân viên, người thân cấp một (vợ/chồng, con cái, cha mẹ, anh chị em) của nhân viên 77vnd hoặc các đối tác cung cấp dịch vụ trực tiếp cho nền tảng.

77vnd áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (KYC — Know Your Customer) theo tiêu chuẩn quốc tế. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp một hoặc nhiều tài liệu sau: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe, hoặc bất kỳ giấy tờ tùy thân hợp lệ nào do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên 77vnd. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (kể cả sử dụng thiết bị khác, địa chỉ IP khác hoặc thông tin cá nhân khác) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ và chính xác. Mọi thay đổi về thông tin cá nhân (địa chỉ email, số điện thoại, thông tin ngân hàng) phải được cập nhật kịp thời thông qua phần quản lý tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 77vnd khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) khi tính năng này được cung cấp.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 77vnd (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

77vnd không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn chia sẻ thông tin tài khoản hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản được khuyến nghị ở trên.

77vnd hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Việt Nam Đồng (VNĐ). Người dùng chịu trách nhiệm về mọi khoản phí chuyển đổi tiền tệ (nếu có) phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của mình.

Một số điều kiện quan trọng liên quan đến giao dịch tài chính tại 77vnd:

• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng trước đó (trong hầu hết các trường hợp), nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.
• 77vnd có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ lệnh rút tiền nào, đặc biệt với lần rút đầu tiên hoặc các lệnh có giá trị lớn.
• Tiền thưởng và tiền nạp phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình khuyến mãi trước khi được rút ra.
• 77vnd không tính phí xử lý giao dịch từ phía nền tảng; tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.
• Thời gian xử lý nêu trên là ước tính trong điều kiện bình thường. Trong các dịp lễ, Tết hoặc sự cố kỹ thuật, thời gian có thể kéo dài hơn.

Tất cả hoạt động cá cược và tham gia trò chơi tại 77vnd phải tuân thủ các quy tắc riêng của từng sản phẩm, được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn trò chơi tương ứng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc trước khi đặt cược.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi hình thức cá cược trên 77vnd:

• Tính chung cuộc của cược: Sau khi lệnh đặt cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, cược không thể bị hủy hoặc thay đổi trừ khi có sự cố kỹ thuật được 77vnd xác nhận.
• Kết quả trò chơi: Mọi kết quả tại các trò chơi nổ hũ và casino trực tuyến được tạo bởi hệ thống RNG (Trình tạo số ngẫu nhiên) đã được kiểm định độc lập. Kết quả đá gà trực tiếp phụ thuộc vào diễn biến thực tế của trận đấu.
• Kết quả cuối cùng: Quyết định của 77vnd về kết quả của bất kỳ trận đấu, sự kiện hoặc vòng chơi nào là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
• Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả, 77vnd có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền gốc cho người chơi.
• Giới hạn cược: 77vnd áp dụng giới hạn đặt cược tối thiểu và tối đa cho từng loại hình cá cược. Các giới hạn này có thể thay đổi theo thời điểm và được hiển thị trực tiếp tại giao diện đặt cược.

Người dùng đồng ý rằng cá cược và trò chơi trực tuyến có yếu tố rủi ro tài chính. 77vnd không đảm bảo người chơi sẽ có lợi nhuận. Hãy luôn cá cược trong khả năng tài chính cho phép của bản thân.

77vnd thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi thành viên VIP. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng. Các điều kiện đó được coi là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện này.

Các quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại 77vnd:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần, trừ khi được quy định khác trong điều kiện của chương trình cụ thể.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi rút tiền.
• 77vnd có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Tham gia chương trình khuyến mãi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận tất cả điều khoản áp dụng cho chương trình đó.
• 77vnd có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi chương trình đó đang trong thời gian hiệu lực đã cam kết với người dùng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ của 77vnd. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư, và/hoặc truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc thuộc về người khác trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động, công cụ giả lập hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống 77vnd.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật, cơ sở dữ liệu hoặc bảo mật của 77vnd dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót trong hệ thống tỷ lệ cược để trục lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 77vnd.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản 77vnd cho bên thứ ba.
• Quảng cáo, tiếp thị hoặc giới thiệu dịch vụ cạnh tranh trên nền tảng 77vnd mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

77vnd có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Nghi ngờ hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào.
• Tài khoản không qua được quá trình xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 77vnd. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần đảm bảo:

• Tất cả các cược đang chờ đã được giải quyết xong.
• Số dư còn lại trong tài khoản đã được rút về phương thức thanh toán hợp lệ đã đăng ký.
• Không có khoản nợ hoặc tranh chấp tài chính nào chưa được giải quyết.

Sau khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 77vnd không có nghĩa vụ hoàn trả số dư còn lại trong tài khoản. Đối với trường hợp tự nguyện đóng tài khoản không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu được xử lý.